Verbraucherstreitigkeiten im Wert von 1,9 Mrd. TL beigelegt

In den ersten 7 Monaten dieses Jahres sind bei den Verbraucherschiedsstellen insgesamt 402.110 Beschwerdeanträge eingegangen. Den Schiedsstellen ist es gelungen, davon 393.768 Beschwerdeanträge beizulegen. Der Gesamtwert der entschiedenen Streitigkeiten wird auf 1,9 Mrd. TL geschätzt. Im genannten Zeitraum sind bezogen auf Produkte und Dienstleistungen die meisten Beschwerden mit einer Quote von 12,31 Prozent über „Schuhe“ eingegangen. Die an die Verbraucherschiedsstellen gerichteten Beschwerdeanträge können auch über das e-Gouvernement-Portal gestellt werden.